Joomla! Volunteers Portal

MaxxxuametMaksuamet saatis paari nädala eest kirja, et mul maamaks maksmata. Hüppasin portaali, valisin Alusta Maksmist, suunati mingile veidrale lehele. Panin seal kuupäeva ja vajutasin nuppu Arvuta Tuleviku Summa. Näidati, et nõudeid pole. Selge, kui pole siis pole.
Nüüd saadeti taaskord kiri, et maksmata ja nüüd viivis peal. Kurat, ma läksin ikka püha viha täis, et mis jama see on. Logisin sisse, vahin veidraid numbreid ja saldosid, lõpuks siis sain aru, et nende kasutusliides on lihtsalt nii halvasti üles ehitatud, et siit mõistlikult asjast aru saada polegi võimalik. E-riik, väidavad! Kirjutasin siis neile kirja See e-posti aadress on spämmirobotite eest kaitstud. Selle nägemiseks peab su veebilehitsejas olema JavaSkript sisse lülitatud. peale mis aga tagasi tuli: „Ma tõsiselt palun, tehke oma interneti portaal arusaadavaks, et kust ja kuidas näiteks maamaksu maksta tuleb. Kuu tagasi käisin vaatamas, näitas jah maamaksu summat, aga all on mingi kuupäeva lahter nupuga Arvuta Tuleviku Summa ja kui sinna panin kuupäeva, näitas et nõudeid pole. Nüüd, kurat küll, näidatakse mulle et intress jookseb! Kui ma ikkagi valin Alusta Maksmist, siis suunakegi mind maksmisele mitte mingile tavainimesele üsna arusaamatule lehele.“

Saatsin siis selle uuesti, seekord üle nende tagasiside vormi. Sain ka järgmine päev kõne ja öeldi, et mul on nüüd ju makstud, et kas on veel mingeid probleeme. Selgitasin siis, et nende veeb ongi probleem ja võtku seda lihtsalt tavainimese tagasisidena, et kui kunagi mõistlikuma veebi arendavad, et siis arvestaks sellega.